Ingressos da Mesquita-Catedral de Córdoba com audioguia - Opiniões

Avaliação da atividade

5,7 / 10

5.6842105263158 19 opiniões | 265 viajantes

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A viajar sozinhas (4)

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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09 / Mai / 2025

Juan Salvador Mesa Avila

Madrid, Espanha

Viajou em casal

La mezquita muy bien y toda la atención por vuestra parte fue genial pero la audio guía a veces no nos explicaba bien donde estábamos con lo que oíamos cosas que no sabía dónde estaba, pagar el doble por algo que puedo buscar en Google no me pareció práctico.

A mesquita era muito bonita e toda a atenção de vocês foi ótima, mas o guia de áudio às vezes não explicava onde estávamos, então ouvimos coisas que nos faziam não entender onde estávamos. Pagar o dobro por algo que posso pesquisar no Google não me pareceu prático.

Viajou em casal

Sentimos si este aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se este aspecto do serviço não foi do seu agrado. Agradecemos e tomamos nota dos seus comentários para que possamos continuar a melhorar o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Jun / 2025

Juan

Espanha

Viajou sozinho

Todo genial Traduzir a opinião para português

Tudo ótimo Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

04 / Jun / 2025

Silvia Graciela

Buenos Aires, Argentina

Viajou sozinho

Como no me mandaron el mail confirmando la entrada para mostrar en el lugar que dan los aparatos para el audioguía, tuve que volver a pagar. Por lo que me dijeron, los problemas son frecuentes. Lamentablemente este no es el primer inconveniente que tengo. Para empezar, deberían tener una forma rápida de comunicación, donde puedan dar soluciones a problemas en forma inmediata.

Como não me enviaram o e-mail de confirmação da minha entrada para comparecer ao local onde fornecem o equipamento de audioguia, tive que pagar novamente. Pelo que me disseram, os problemas são frequentes. Infelizmente, este não é o primeiro inconveniente que encontro. Para começar, eles deveriam ter uma forma rápida de comunicação, onde pudessem fornecer soluções imediatas para os problemas.

Viajou sozinho

Hemos comprobado que, debido a un fallo informático, tu reserva no quedó correctamente registrada en el servidor del proveedor local. Sentimos mucho las molestias causadas. Se ha realizado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Verificamos que, devido a uma falha no computador, sua reserva não foi registrada corretamente no servidor do provedor local. Lamentamos profundamente o inconveniente. Um reembolso foi emitido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

01 / Jun / 2025

Maurizio

Itália

Viajou com amigos

23 / Mai / 2025

Roberto Goiriz Ojeda

Las Palmas De Gran Canry, Espanha

Viajou sozinho

16 / Mai / 2025

Dolores Dominguez

Madrid, Espanha

05 / Mai / 2025

Anónimo

04 / Mai / 2025

Anónimo

02 / Mai / 2025

Anónimo

30 / Abr / 2025

Tiziana

Itália

30 / Mai / 2025

Nieves

Espanha

Viajou com amigos

El día de la visita en el lugar y horas indicadas sin entradas después de pasar horas entre contestadores y robots para que me mandaran una entrada que podría haber comprado allí mismo por la mitad de precio sin audioguia sin nada

No dia da visita, no local e horário indicados, sem ingressos, depois de passar horas entre secretárias eletrônicas e robôs tentando que me enviassem um ingresso que eu poderia ter comprado ali mesmo pela metade do preço, sem audioguia, sem nada.

Viajou com amigos

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o serviço foi prestado conforme descrito. Pedimos desculpas se, apesar disso, o serviço não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Mai / 2025

Roberto

Itália

Viajou em casal

L'audioguida è stata inutile. Contenuti scarsi, letti da un chatbot e senza alcun riferimento al contesto, nulla che ti guidasse verso il punto che stava descrivendo. Ho preso L'audioguida anche per l'Alhambra e tempo il peggio...

Viajou em casal

Ci dispiace che l'esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Civitatis desidera sempre che i clienti abbiano la migliore esperienza possibile. A tal fine, prendiamo nota di tutti i commenti con l'intento di migliorare.

17 / Mai / 2025

Victoria

Colômbia

Viajou em família com filhos pequenos

No entiendo la diferencia entre tour mezquita de 14 y mezquita y catedral de 22…

Não entendo a diferença entre o passeio de 14 horas pela mesquita e o passeio de 22 horas pela mesquita e catedral...

Viajou em família com filhos pequenos

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o serviço foi prestado conforme descrito. Lamentamos se, apesar disso, não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Mai / 2025

Raquel

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

El audioguía no se escucha bien,las explicaciones muy simples y muy mal organizadas ,la secuencia que ponen no es clara. No lo recomiendo,es mejor con guía

O guia de áudio não é fácil de ouvir, as explicações são muito simples e mal organizadas, e a sequência não é clara. Não recomendo, é melhor com um guia.

Viajou com amigos

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se algum aspecto do serviço não foi do seu agrado. Agradecemos e tomamos nota dos seus comentários para que possamos continuar a melhorar o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Mai / 2025

José Francisco Nieto Ramos

Hoyo De Manzanares, Espanha

Viajou em casal

Muy caro, ya que la entrada allí es 13 euros más 4 la audioguía. La audioguía de civitatis muy escueta y difícil de seguir sin un plano No recomiendo esta actividad La mezquita eso sí, una maravilla

Muito caro, já que a entrada custa 13 euros mais 4 pelo audioguia. O guia de áudio da Civitatis é muito breve e difícil de seguir sem um mapa. Não recomendo esta atividade. A mesquita, no entanto, é uma maravilha.

Viajou em casal

Sentimos si la experiencia no ha sido de vuestro agrado. Tendremos esto en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se a experiência não foi do seu agrado. Levaremos isso em consideração ao melhorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

14 / Jun / 2025

Anónimo

13 / Jun / 2025

Anónimo

09 / Jun / 2025

Angelo Di Cecca

Gaeta, Itália

Viajou em casal

Arrivati sul posto, non c’era nessuno per ottenere l’audio video. Ci dicevano di non conoscere questa compagnia. Scandaloso. Ci siamo arrangiati con il metodo fai da te.

Viajou em casal

Come indicato nel voucher di prenotazione, riceverai un'e-mail separata con le istruzioni dettagliate su come scaricare l'audioguida. Questa sarà disponibile tramite l'applicazione ufficiale della Moschea-Cattedrale di Cordova. Per un'esperienza ottimale, ti suggeriamo di portare con te un telefono cellulare completamente carico e con accesso a Internet. Non dimenticare di portare anche le tue cuffie personali.

04 / Jun / 2025

Jorge Lucar

Lima, Peru

Viajou sozinho

Saludos desde Lima. me fue muy mal porque nunca me llego el bono con el QR que me permitía ingresar a la mezquita catedral, yo he recibido solo un mail con la compra y un archivo con un bolo, ese bono tenía la información pero no lo necesario para ingresar...la persona de seguridad me dijo que ya otras veces igual con CIVITATIS había pasado ese problema...adjunto la entrada que tuve comprar porque no había opción de volver o cambiar la fecha, compre una entrada, necesito el reembolso.

Saudações de Lima. Foi uma pena, pois nunca recebi o voucher com o código QR que me permitiu entrar na Mesquita-Catedral. Recebi apenas um e-mail com a compra e um arquivo com o ingresso. O voucher continha as informações, mas não as necessárias para a entrada. O segurança me disse que esse problema já havia acontecido com a CIVITATIS. Estou anexando o ingresso que precisei comprar porque não havia opção de devolução ou alteração de data. Comprei um ingresso e preciso de reembolso.

Viajou sozinho

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email. Traduzir a opinião para português

Estamos analisando o caso para lhe dar uma resposta definitiva. Publicaremos a resposta o mais breve possível e o notificaremos por e-mail. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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